Регламент оказания помощи

Каждая заявка с просьбой на оказание помощи проходит тщательную проверку сотрудниками фонда, в том числе обязательный выезд на место жительство заявителя.

При вынесении решения об оказании материальной помощи совет фонда учитывает размер и характер негативных последствий непредвиденных обстоятельств, которые заявитель не может устранить самостоятельно, состав и доход семьи, сумму понесенных расходов или величину причиненного ущерба, подтвержденных документально. Фонд может запросить предоставить официальные справки, медицинские документы.

Ваша просьба об оказании помощи может быть не рассмотрена случае предоставления неполных данных или недостоверных данных.

О принятом решении заявитель извещается по телефону. В случае положительного решения, за каждым нуждающимся закрепляется ответственный сотрудник фонда, который владеет информацией в полном объеме и отслеживает динамику улучшения или ухудшения положения нуждающегося.

В период оказания помощи/ получения помощи фонд оставляет за собой право сделать промежуточный и окончательный фото/видео отчет и выложить его с разрешения благополучателя у себя на странице в социальных сетях, что позволит благотворителям видеть оказываемую ими помощь.

Требования к присылаемым фотографиям

Мы публикуем цветные фото.

Если вы присылаете фотоснимок почтой:

• такой снимок должен быть размером не менее 9×12 см, основную часть (не менее половины площади) должно занимать лицо фотографируемого;
• снимок должен быть резким.

Если вы присылаете снимок электронной почтой:

• это может быть отсканированная фотография или снимок, сделанный цифровым фотоаппаратом;
• сканировать фотоснимок следует с разрешением не менее 300 dpi;
• снимок после сканирования следует сохранить в формате JPEG (JPG) и по предложению сканера выбрать высокое качество; емкость снимка должна быть не менее 300 килобайт. Больше — лучше.

Избегайте типичных ошибок начинающих фотографов:

• автофокус недорогих фотоаппаратов «наводит резкость» по центру кадра. Если лицо в кадре находится слева или справа, внизу или вверху, то оно рискует оказаться не в фокусе;
• не старайтесь снимать со слишком близкого расстояния, в таком случае снимок тоже может оказаться нерезким. В большинстве случаев следует делать так называемый «портрет по грудь»;
• не уделяйте внимания красивому фону, который чаще всего только сбивает автофокус фотоаппарата и отвлекает внимание от главного — лица фотографируемого.